Часто задаваемые вопросы

1. Какова стоимость пользования сервисом Zrobyt.com.ua?

Первых полгода пользования сервисом бесплатно! Затем вы выбираете один из следующих тарифов. Система тарифов оптимально рассчитана на разную загруженность Исполнителей.

2. При регистрации я должен указать свой номер телефона и адрес e-mail, не будет ли приходить на него спам?

        Введенный вами email будет использован исключительно в рамках сервиса (для восстановления пароля, активации аккаунта и получения сообщений сервиса). Указанные вами публичные контактные данные будут доступны только зарегистрированным пользователям сервиса. Ваш email, а также любая другая контактная информация, ни при каких обстоятельствах не будут переданы третьим лицам или использованы для нецелевых почтовых рассылок.

3. Я - заказчик, и мне понравилось портфолио фрилансера. Я бы хотел поручить проект именно ему, могу ли я это сделать?

Вы самостоятельно можете выбрать Исполнителя, нажав кнопку "Поручить задачи" и выбрав в диалоговом окне одну из открытых вами задач.
        

4. У меня есть отличная идея по улучшению сервиса, сможете ли вы ее реализовать?

        Безусловно, мы очень рады вашим идеям, ведь сервис делается для вас! Вы можете предложить свою идею, направив ее на нашу почту info@zrobyt.com.ua, если другим пользователям она понравится, она обязательно будет воплощена в жизнь.
        

5. Я ошибочно зарегистрировался как Заказчик, но я Исполнитель. Что делать?

        В данном случае вам нужно зарегистрировать новый профиль Исполнитель. В будущем, вы сможете работать и как Заказчик, и как Исполнитель. Если профиль Заказчика вам не нужен, удалите его в Личном кабинете. После подтверждения удаления учетной записи администрацией сайта, все ваши данные исчезнут с сайта.

6. Создание задач на сайте zrobyt.com.ua?

        Для этого вам необходимо зарегистрироваться как Заказчик и после авторизации нажать кнопку "Создать задачу", которая находится в "шапке" сайта.

7. Можно ли удалить негативные отзывы с моего профиля?

        Нет, нельзя. Отзывы, обязательно остаются открытыми для других пользователей. Если отзыв действительно не соответствует выполненной работе, вы можете обратиться в администрацию сайта, и при условии предоставления подтверждающих материалов о качественном выполнении задачи, неверный отзыв будет удален администрацией сайта с предупреждением об этом Заказчика.

8. Как подсчитывается мой рейтинг на сервисе?

        Рейтинг - это среднее арифметическое вех оценок, выставленных Заказчиками, оставляя отзыв каждую выполненную вами задачу.